Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 9. 7. 2026

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, ki jih zbiramo prek te spletne strani, je:

Naziv: CAST, trgovina, zastopanje in posredništvo, d.o.o.
Sedež: Malteška cesta 57, 3313 Polzela, Slovenija
PE: Pameče 164, 2380 Slovenj Gradec
Davčna številka: SI27293637
Matična številka: 5400490000
E-pošta: info@hyundai-kralj.si
Telefon: 03 705 04 00

Upravljavec se zavezuje, da bo osebne podatke obdeloval v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugimi veljavnimi predpisi.

Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov se lahko obrnete na nas na e-naslov info@hyundai-kralj.si.

2. Katere osebne podatke zbiramo

2.1 Podatki, ki nam jih posredujete sami

Ko izpolnite obrazec za povpraševanje, rezervacijo testne vožnje ali nas kontaktirate, lahko zbiramo:

ime in priimek,
telefonsko številko,
e-poštni naslov,
model vozila, ki vas zanima, in želje glede testne vožnje,
morebitne dodatne podatke, ki jih prostovoljno navedete v polju za sporočilo.

Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno.

2.2 Samodejno zbrani podatki

Ob obisku spletne strani se lahko (z vašim soglasjem) samodejno zbirajo:

anonimiziran IP-naslov,
vrsta brskalnika in operacijskega sistema,
ločljivost zaslona in vrsta naprave,
strani, ki ste jih obiskali, trajanje obiska in prehodi med stranmi,
referenčni URL (od kod ste prišli na stran),
identifikatorji oglaševalskih klikov (npr. fbclid, gclid).

Te podatke zbiramo prek analitičnih in marketinških piškotkov (Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Ads) le, če za to podate izrecno soglasje prek pasice za piškotke.

3. Namen in pravna podlaga obdelave

Namen	Pravna podlaga (GDPR)
Obravnava povpraševanja / rezervacije testne vožnje	Člen 6(1)(b) – predpogodbeni ukrepi
Kontaktiranje po telefonu ali e-pošti	Člen 6(1)(b) / 6(1)(f) – zakoniti interes
Priprava ponudbe in sklenitev kupoprodajne pogodbe	Člen 6(1)(b) – izvajanje pogodbe
Posredovanje vloge ponudnikom financiranja (samo z vašo izrecno zahtevo)	Člen 6(1)(b) – predpogodbeni ukrepi
Analitika obiska (Google Analytics 4)	Člen 6(1)(a) – soglasje
Remarketing in merjenje oglasov (Meta Pixel, Google Ads)	Člen 6(1)(a) – soglasje
Varnost in delovanje spletne strani	Člen 6(1)(f) – zakoniti interes

4. Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani:

Povpraševanja prek obrazca: do zaključka obravnave in izvedbe storitve, nato še največ 2 leti za morebitne reklamacije ali ponovni kontakt.
Podatki o kupcih in pogodbah: v skladu z davčno in računovodsko zakonodajo (ZDavP-2) – 10 let.
Analitični podatki (GA4): v skladu s politiko Google Analytics – privzeto do 14 mesecev.
Marketinški podatki (Meta Pixel, Google Ads): običajno do 180 dni po zadnji interakciji.

Po preteku roka hrambe podatke varno izbrišemo ali anonimiziramo.

5. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Osebnih podatkov ne prodajamo, oddajamo v najem ali delimo za neodvisne namene tretjih oseb. Podatke posredujemo le:

Pogodbenim obdelovalcem (ponudniki gostovanja, e-poštne storitve, CRM), ki podatke obdelujejo izključno po naših navodilih.
Ponudnikom financiranja in leasinga – samo če izrecno zaprosite za pripravo ponudbe financiranja.
Hyundai Motor Company oziroma Renault s.a.s. oziroma uvozniku za Slovenijo – v primeru garancijskih zahtevkov ali registracije vozila.
Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads) za analitiko in merjenje oglasov.
Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) za remarketing in merjenje konverzij.
Pristojnim organom, kadar to zahteva zakon (npr. davčni organ, sodišče, policija).

6. Prenos podatkov v tretje države

V primeru uporabe analitičnih in marketinških piškotkov (Google, Meta) se podatki lahko prenašajo v Združene države Amerike. Prenos temelji na standardnih pogodbenih klavzulah (SCC), ki jih je sprejela Evropska komisija, in/ali na odločbi o ustreznosti (EU-US Data Privacy Framework).

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

Pravica do dostopa (člen 15) do vaših osebnih podatkov.
Pravica do popravka (člen 16) netočnih podatkov.
Pravica do izbrisa (člen 17), kadar za obdelavo ni več pravne podlage.
Pravica do omejitve obdelave (člen 18).
Pravica do prenosljivosti (člen 20).
Pravica do ugovora (člen 21) zoper obdelavo na podlagi zakonitega interesa.
Pravica do preklica soglasja (člen 7) za piškotke – kadar koli in brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicom.

Zahtevo za uveljavljanje pravic pošljite na info@hyundai-kralj.si. Na zahtevo bomo odgovorili v roku 30 dni.

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS (ip-rs.si).

8. Varnost podatkov

Sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali razkritjem: šifriran prenos (HTTPS/TLS), omejen dostop do podatkov, redno posodabljanje sistemov in varno shranjevanje.

9. Povezave na strani tretjih oseb

Spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih spletnih strani (npr. Google Maps, družbena omrežja, Hyundai.si, Renault.si). Za vsebino in prakse zasebnosti teh strani ne odgovarjamo. Priporočamo, da pred uporabo preberete njihove pravilnike o zasebnosti.

10. Obvestilo glede povpraševanja

Oddaja obrazca za povpraševanje ali rezervacijo testne vožnje predstavlja izključno povpraševanje in ne pomeni avtomatsko potrjenega termina ali garancije izvedbe. Osebne podatke uporabimo zgolj za obravnavo povpraševanja in pripravo ponudbe. Termin in končna ponudba sta veljavna šele po izrecni potrditvi s strani salona AC Kralj.

11. Spremembe pravilnika

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Veljavna je vedno zadnja objavljena različica na tej strani. Ob bistvenih spremembah vas bomo obvestili prek spletne strani.

12. Kontakt

Podjetje: CAST d.o.o.
Sedež: Malteška cesta 57, 3313 Polzela
E-pošta: info@hyundai-kralj.si
Telefon: 03 705 04 00
Davčna št.: SI27293637
Matična št.: 5400490000