Pogoji uporabe

1. Splošne določbe

Ti pogoji uporabe (v nadaljevanju: »pogoji«) urejajo pravila dostopa in uporabe spletne strani AC Kralj (v nadaljevanju: »spletna stran«), ki jo upravlja podjetje:

• Naziv: CAST, trgovina, zastopanje in posredništvo, d.o.o.
• Sedež: Malteška cesta 57, 3313 Polzela, Slovenija
• Salon in servis: Malteška cesta 57, 3313 Polzela ter PE Slovenj Gradec, Pameče 164, 2380 Slovenj Gradec
• Davčna številka: SI27293637 (zavezanec za DDV)
• Matična številka: 5400490000
• Datum vpisa: 22. 6. 1990
• Zakoniti zastopnik: Aleš Kralj, direktor

(v nadaljevanju: »upravljavec«).

Splošni pogoji so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).

Z dostopom do spletne strani ali njeno uporabo potrjujete, da ste te pogoje prebrali, jih razumete in se z njimi v celoti strinjate. Če se s pogoji ne strinjate, vas prosimo, da spletne strani ne uporabljate.

2. Informativna narava vsebin

Vse vsebine na spletni strani – vključno z opisi modelov, tehničnimi podatki, cenami in fotografijami – so zgolj informativne narave in ne predstavljajo zavezujoče ponudbe v smislu obligacijskega prava.

Dejanske cene, razpoložljivost in dobavni roki se lahko razlikujejo glede na:

• aktualno ponudbo proizvajalcev (Hyundai, Renault),
• izbrane dodatke, opremo in barvno izvedbo,
• tečaj, davčne predpise in promocije v trenutku nakupa,
• dobavljivost modela in nadomestnih delov.

Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe vsebin, cen in ponudbe brez predhodnega obvestila. Vse cene na spletni strani vključujejo DDV in so navedene kot izhodiščne (»od«). Cene veljajo v trenutku oddaje povpraševanja in nimajo vnaprej določene veljavnosti.

3. Povpraševanje in rezervacija termina

4. Cene, plačilo in financiranje

Vse cene v ponudbi so v evrih (EUR) in vključujejo DDV. Cene »od« so izhodiščne in ne vključujejo stroškov priprave vozila, registracije, opreme in dodatkov, razen če je to izrecno navedeno.

Plačilo se izvede po dogovoru s salonom. Možni načini plačila so:

• z nakazilom na transakcijski račun upravljavca,
• z gotovino ali kartico v salonu (do zakonsko dovoljenega zneska),
• z leasingom ali potrošniškim kreditom prek partnerskih finančnih institucij.

Pogoji financiranja (obrestna mera, doba odplačila, polog) so odvisni od izbranega ponudnika financiranja in od bonitete prosilca. Informativni izračuni mesečnih obrokov na spletni strani so okvirni; končna ponudba se pripravi po obravnavi vloge pri ponudniku financiranja.

5. Odpoved in sprememba termina

Upravljavec si pridržuje pravico, da potrjeni termin (testne vožnje, prevzema vozila, servisa) prestavi ali odpove iz razlogov, ki niso pod njegovim nadzorom (npr. izpadi sistemov, izredne okoliščine). V takem primeru bo stranko pravočasno obvestil in ji ponudil nadomestni termin.

Stranka lahko potrjeni termin odpove ali prestavi z obvestilom na e-naslov info@hyundai-kralj.si ali po telefonu 03 705 04 00, najkasneje 24 ur pred dogovorjenim terminom.

6. Garancija in reklamacije

Za vozila, nadomestne dele in opravljene storitve veljajo garancijski pogoji proizvajalca oziroma določila Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1, Uradni list RS, št. 130/22).

6.1 Garancija proizvajalca

Za nova vozila znamk Hyundai in Renault velja tovarniška garancija proizvajalca v skladu z garancijskim listom, ki je priložen ob nakupu. Garancija se uveljavlja pri pooblaščenem servisu z garancijskim listom in računom prodajalca.

6.2 Neskladnost blaga (potrošniška prodaja)

V skladu z ZVPot-1 upravljavec odgovarja za vsako neskladnost blaga, ki obstaja ob dobavi in se pokaže v dveh letih od dobave. V prvem letu je dokazno breme na upravljavcu, v drugem letu pa na potrošniku. Ko potrošnik upravljavca obvesti o neskladnosti, ima upravljavec na voljo največ 30 dni, da brezplačno vzpostavi skladnost blaga brez znatnih nevšečnosti za potrošnika.

6.3 Reklamacija

Reklamacijo lahko oddate pisno na info@hyundai-kralj.si ali osebno v salonu. Upravljavec bo reklamacijo obravnaval v zakonsko predpisanem roku in vas o izidu pisno obvestil.

7. Omejitev odgovornosti

Upravljavec ne odgovarja za:

• morebitno škodo zaradi začasne nedosegljivosti ali nedelovanja spletne strani,
• napake, netočnosti ali nepopolnosti informacij na spletni strani,
• škodo, ki nastane zaradi uporabe informacij brez predhodnega posvetovanja s salonom,
• škodo, ki je posledica delovanja tretjih oseb (hekerski napadi, virusi, izpadi),
• vsebine zunanjih spletnih strani, na katere se sklicuje ali povezuje ta spletna stran,
• zamude pri komunikaciji, ki niso pod nadzorom upravljavca.

V nobenem primeru celotna odgovornost upravljavca iz naslova uporabe spletne strani ne presega zneska, ki ga je stranka plačala za konkretno storitev (če sploh).

Upravljavec ima v skladu s 46. členom Obligacijskega zakonika možnost odstopa od pogodbe v primeru očitne napake (npr. očitna napaka v ceni, tehnični specifikaciji ali razpoložljivosti).

8. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina spletne strani – besedila, fotografije, grafika, video, ikone in programska koda – je zaščitena z avtorskim pravom in/ali drugimi pravicami intelektualne lastnine ter je v lasti upravljavca ali njegovih licencodajalcev.

Logotipi in znamke Hyundai in Renault so registrirane blagovne znamke njihovih lastnikov (Hyundai Motor Company oziroma Renault s.a.s.) in se uporabljajo izključno v okviru uradnega zastopstva. Brez predhodnega pisnega dovoljenja lastnikov pravic vsebin spletne strani ni dovoljeno kopirati, distribuirati ali uporabljati v komercialne namene.

9. Zasebnost in piškotki

Obdelava osebnih podatkov je urejena v naši politiki zasebnosti. Uporaba piškotkov je urejena v naši politiki piškotkov. Z uporabo spletne strani potrjujete, da ste z obema dokumentoma seznanjeni.

10. Nedovoljene uporabe

Uporabnik se zavezuje, da spletne strani ne bo uporabljal za:

• nezakonite ali goljufive namene,
• pošiljanje neželene pošte (spam) prek obrazcev,
• poskuse nepooblaščenega dostopa do sistemov ali podatkov,
• namerno obremenjevanje ali onemogočanje delovanja strani,
• zbiranje osebnih podatkov drugih uporabnikov.

Upravljavec si pridržuje pravico, da uporabnikom, ki kršijo te pogoje, brez predhodnega opozorila onemogoči dostop do spletne strani.

11. Izvensodno reševanje potrošniških sporov

CAST d.o.o. v skladu s 32. členom Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS, Uradni list RS, št. 81/15) ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z omenjenim zakonom.

CAST d.o.o. kot ponudnik storitev objavlja elektronsko povezavo na platformo Evropske komisije za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS): ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Veljavno pravo in reševanje sporov

Za te pogoje uporabe in za vse spore, ki izhajajo iz uporabe spletne strani ali opravljenih storitev, se uporablja pravo Republike Slovenije. Za reševanje morebitnih sporov je krajevno pristojno stvarno pristojno sodišče po sedežu upravljavca. Pred vložitvijo tožbe se stranki zavezujeta, da bosta spor poskusili rešiti po mirni poti s pogajanji.

13. Ločljivost in spremembe

Če se katera koli določba teh pogojev izkaže za nično ali neizvršljivo, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Upravljavec si pridržuje pravico, da te pogoje kadar koli posodobi – veljavna je vedno zadnja objavljena različica na tej strani.

14. Kontakt

• Podjetje: CAST d.o.o.
• Sedež: Malteška cesta 57, 3313 Polzela
• PE: Pameče 164, 2380 Slovenj Gradec
• E-pošta: info@hyundai-kralj.si
• Telefon: 03 705 04 00
• Davčna št.: SI27293637
• Matična št.: 5400490000